Utiliser la méthode A/B pour le Web

Dans cet article, nous traiterons ensemble du processus de test A/B.

Qu’est-ce que la méthode de test A/B?

Le test A/B (de l’anglais A/B testing) est une technique qui consiste à proposer plusieurs variantes d’un même objet qui diffère selon un seul critère. Par exemple, ça pourrait être la couleur d’un bouton ou d’un texte, la couleur d’un emballage, et encore plus.

En ligne, il est possible de tester auprès d’un échantillon de personnes plusieurs versions d’une même page Web, d’une infolettre ou d’une interface utilisateur.

Le but est de déterminer la version qui donne les meilleurs résultats auprès des consommateurs et des internautes.

Que tester?

Grâce aux tests, il vous sera possible de tester un nombre pratiquement infini d’éléments sur une page Web, une infolettre, ou une interface utilisateur. Par exemple, vous pouvez tester :

  • Les boutons ;
  • Les couleurs de police ;
  • Les grosseurs de police ;
  • Le positionnement d’un bouton ;
  • Le texte d’un bouton « Call to action » ;
  • Etc.

N’hésitez pas à essayer de plus gros changements dans vos campagnes de tests. Par exemples, vous pourriez essayer des éléments visuels plus gras, plus de couleur, etc.

Les outils disponibles

Vous pouvez monter vos propres tests ou bien utiliser des logiciels disponibles. Le logiciel que je vous présente est Virtual Website Optimizer.

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Dans ce site, vous pourrez configurer plusieurs tests, établir des objectifs et êtes en mesure de valider vos informations au fur et à la mesure que vos utilisateurs visitent votre site.

Pour en apprendre plus sur ce logiciel : http://www.visualwebsiteoptimizer.com/

Source : Wikipédia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Test_A/B

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