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Nous sommes distraits plus rapidement qu’un poisson rouge

La technologie et l’accès à l’information en continue nous offrent beaucoup d’occasions d’être distrait au travail, entre amis ou durant tout autres événements. Votre cellulaire ou votre tablette en est probablement la cause numéro un. Notre environnement évolue à vitesse grand V et nous nous adaptons. Les nouvelles doivent s’écrire en 140 caractères et les conversations sont résumées en émoticônes. Par contre, il faut se demander si cette nouvelle façon de communiquer a une influence sur les Canadiens.

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Je suis récemment tombé sur une étude fait par Microsoft ayant pour titre « Capacité d’attention, Approche client, Microsoft Canada ». Je vais vous partager le lien du .PDF en fin d’article. Avant de le télécharger, je vous partage quelques éléments clés qui m’ont vraiment épatés durant la lecture de celui-ci.

8 secondes

C’est la durée d’attention moyenne d’un être humain en 2013, soit une seconde de moins que celle d’un poisson rouge. Cette durée diminue : en 2000, elle était de 12 secondes. 

8-secondes

Nous pouvons attribuer cette baisse d’attention par l’abondance des médias qui nous entourent. L’accès aux médias sociaux 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 rend la capacité de concentration plus difficile. Les activités numériques en sont aussi responsables.

Par contre, les comportements addictifs et le déficit d’attention est plus important chez les jeunes. Voici un petit tableau qui fait la comparaison de certains comportements entre les personnes de 18 à 24 ans et les personnes de 65 ans et plus.

(%) de personnes d’accord 18 à 24 ans 65 ans et plus
Lorsque mon attention n’est portée sur rien de
précis, j’ai le réflexe de prendre mon téléphone.
77 % 10 %
Je consulte mon téléphone au minimum
toutes les 30 minutes.
52 % 6 %
La dernière chose que je fais avant de me coucher
est de consulter mon téléphone.
73 % 18 %
J’utilise souvent d’autres appareils
lorsque je regarde la télévision.
79 % 42 %
Je regarde plus d’émissions de télévision
transmises en continu qu’en direct.
74 % 13 %
Je regarde souvent plusieurs épisodes
consécutifs d’une même émission.
87 % 43 %

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En gros, ce que ça veut dire, c’est que la population âgée passe de plus en plus de temps sur les appareils mobiles à des moments variables. Ça, vous le savez déjà. La question qu’il faut se poser est la suivante : Avez-vous les outils à votre disposition pour rejoindre ces personnes en tout tant? Voici quelques points que vous devez considérer dans votre stratégie Web et marketing :

  1. Votre site est-il adapté pour la mobilité?
  2. Êtes-vous actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, etc.?
  3. Avez-vous un moyen de rejoindre votre clientèle durant vos promotions? Je vise en particulier les infolettres ou le marketing par SMS qui sont deux façons très efficaces.
  4. Connaissez-vous les périodes de la journée où votre clientèle est la plus active sur votre site et sur vos profils sociaux?

Ces points sont important à maîtriser si vous voulez garantir le succès de votre stratégie Web. N’oubliez pas, selon Microsoft, les consommateurs sont attentifs seulement 8 secondes en présence de médias de masses. Vous devez savoir vous démarquer et attirer leur attention!

Et vous, êtes-vous de ceux qui sont facilement déconcentrés?

Téléchargez le .PDF complet en cliquant ici.

Les 7 bonnes raisons d’ouvrir un compte Pinterest pour son entreprise.

Lorsque vient le temps de faire valoir sa marque sur Internet, il n’y a rien comme les médias sociaux. Votre premier réflexe sera fort probablement d’aller ouvrir une page Facebook ou Twitter, car vous êtes habitués à le faire. À mon opinion, vous devriez aller voir plus loin que ces deux réseaux et vous tournez vers Pinterest. Pourquoi? C’est la nouvelle puissance du partage de contenu ! Selon une étude menée par Shareaholic en 2014 comparant les huit plus gros sites sociaux des Amériques, le rapport indique une augmentation du taux de partage de plus de 48% en seulement trois mois. Et ça c’était en 2014 ! Je vous laisse imaginer son potentiel.

Les 7 bonnes raisons d'ouvrir un compte Pinterest pour son entreprise.

Pinterest est une plateforme sociale dépendant principalement de l’impact des images. Depuis plus de 4 ans, des photos et des montages graphiques ont été téléversés, présentés sous forme de « pins », classés en « tableaux » et puis finalement partagés à travers le Web. Avec plus de 70 millions d’utilisateurs actifs et plus de 50 milliards d’épingles, cette plateforme vous sera d’une grande utilité pour pousser votre marque sur Internet.

Les bonnes raisons pour démarrer sur Pinterest

Dans l’article, je vais vous donner 7 bonnes raisons et techniques pour bien démarrer et gérer votre page Pinterest. Pour une meilleure compréhension : Imaginez Pinterest comme un babillard géant où vous y épinglez les photos que vous aimez et que vous voulez partager avec vos collègues. Vous pouvez suivre d’autres personnes ou d’autres comptes et ils peuvent vous suivre. En suivant d’autres personnes, vous allez automatiquement voir ce qu’ils ont à partager. Est-ce que ça vous sonne familier? Facebook et Twitter fonctionnent exactement de la même manière, mais à leur façon.


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1. Démarrer avec Pinterest

Commencez par ouvrir un nouveau compte et ajoutez-y les informations de profil requises. On va parler ici d’une photo de profil, d’une courte description et de vos informations de contact. N’oubliez surtout pas d’ajouter le lien de votre site Internet. Vous ne faites pas tout ce travail pour rien après tout! Une fois votre compte créé, commencez à suivre des amis, des entreprises ayant un domaine d’activité similaire, des personnalités influentes, etc. Vous allez découvrir le type de contenu qui est partagé sur Pinterest et vous allez vous faire la main très rapidement.

2. Augmenter la portée de votre site Internet

Pinterest vous offre la chance d’augmenter la portée de votre site avec leur bouton « Pin it ». Selon votre type de site Internet et la technologie actuellement utilisée, vous pouvez activer le partage Pinterest. Je vous donne quelques exemples d’outils de partage très efficaces avec Pinterest.

Shareaholichttps://shareaholic.com/ J’utilise présentement ce logiciel sur mon propre site Internet, car ce logiciel active le bouton « Pint it » ou « Épingler » sur chaque image de mon site. Comprenez que l’on partage une page Internet grâce aux images qu’on y retrouve sur cette même page.

Il existe plusieurs autres outils. À la fin, ça devient plus des choix personnels car ils font tous le même travail  :

En ajoutant de belles images à vos pages, vous faites d’une pierre deux coups : en plus d’augmenter le partage de vos pages, vous allez avoir des pages beaucoup plus esthétiques et agréables à consulter.

3. Faire de la recherche sur votre marché

Utilisez aussi Pinterest pour faire votre veille. Déterminez ce que votre clientèle aime, ce qu’elle recherche et ce qu’elle aime partager. Commencez à chercher des données sur le site, des images et des liens qui semblent être populaires. Faites-en une analyse et déterminez si votre entreprise offre le même genre de produit ou le même genre de service. Si la réponse est non, êtes-vous en mesure d’offrir un produit à partager semblable à ceux trouvés sur Pinterest? Votre avantage avec Pinterest, vous analysez des images alors ce sera très rapide pour vous de savoir « qu’est-ce que qui est tendance » sur le réseau social.

4. Attirer de nouveaux clients

En connaissant votre marché et en maîtrisant la mécanique de Pinterest, vos épingles deviendront de plus en plus populaires et vous allez recevoir du même coup une augmentation des visites sur votre site Internet même si vos épingles sont partagées ou non. Certains vont partager votre épingle et d’autre vont seulement cliquer sur le lien de l’image et aller consulter votre site. Gardez en tête de toujours épingler de belles images avec une description efficace.

5. Développer une notoriété

Étant donné que Pinterest vous donne la chance d’étudier le marché, il vous donne aussi la chance d’y répondre. Cela dit, offrez aux utilisateurs et clients exactement ce qu’ils veulent ou ce qu’ils cherchent. Bien entendu, ça pourrait vous prendre un peu de temps pour devenir une figure de notoriété en épinglant des images de qualité, mais lorsque vous y serez, ce sera une toute autre histoire!

En devenant une figure de notoriété, votre visibilité est exponentielle. Plus de monde vous suivront et plus de monde se rendront sur votre site Internet pour acheter, pour consulter ou pour s’abonner à vos offres.

6. Durée de vie très longue

Selon WebpageFX, la durée de vie d’une épingle Pinterest est d’environ trois mois. C’est environ 1600 fois plus long que la moyenne d’une publication Facebook (sans promotion payante). Plus les utilisateurs épingleront vos publications, plus elles resteront visibles. Lorsque je parle de notoriété sur Pinterest, si vous êtes parmi les figures importantes d’un secteur d’activité X ou Y, imaginez combien de temps une simple image peut se promener sur le Web. À titre indicatif, voici une comparaison des trois réseaux sociaux populaires :

  • Une publication Twitter atteint son momemtum normalement 24 minutes après sa publication;
  • Une publication Facebook va avoir une durée de vie moyenne de 90 minutes avant de perdre de l’intérêt;
  • Une publication Pinterest peut durer en moyenne 3 mois.

Trois mois après une publication qui reste d’intérêt, ça n’arrivera jamais sur Facebook! Voici pourquoi c’est un outil indispensable pour votre marque.

7. Publicité gratuite

Personne ne va refuser de la publicité gratuite! C’est pourtant ce que Pinterest vous offre. Comme Facebook et InstagramPinterest utilise la force des images et des partages. Plus une image est intéressante, plus grandes sont ses chances d’être partagée et plus grandes sont vos chances d’avoir de nouveaux clients. Souvenez-vous qu’une épingle a une durée de vie moyenne de 3 mois. Une publicité au journal dure en moyenne 1 journée ou quelques minutes ou même rien!

C’est moi qui vous le dis :  Investissez un peu de votre temps pour créer quelques épingles et laissez la magie de Pinterest faire le reste.

 

En conclusion, Pinterest est un très bon outil de marketing pour votre marque ou votre compagnie. Il n’y a aucun autre réseau social qui peut vous donner autant de visibilité avec des coûts pratiquement nuls et un effort minime. La durée de vos épingles étant extrêmement longue, vous ne serez pas obligé de revenir sur ce site aux deux minutes pour voir si vous avez manqué un détail.

Je vous invite à suivre mon tableau « Entrepreneur » sur Pinterest ou même à me suivre directement.

 

Utiliser la méthode A/B pour le Web

Dans cet article, nous traiterons ensemble du processus de test A/B.

Qu’est-ce que la méthode de test A/B?

Le test A/B (de l’anglais A/B testing) est une technique qui consiste à proposer plusieurs variantes d’un même objet qui diffère selon un seul critère. Par exemple, ça pourrait être la couleur d’un bouton ou d’un texte, la couleur d’un emballage, et encore plus.

En ligne, il est possible de tester auprès d’un échantillon de personnes plusieurs versions d’une même page Web, d’une infolettre ou d’une interface utilisateur.

Le but est de déterminer la version qui donne les meilleurs résultats auprès des consommateurs et des internautes.

Que tester?

Grâce aux tests, il vous sera possible de tester un nombre pratiquement infini d’éléments sur une page Web, une infolettre, ou une interface utilisateur. Par exemple, vous pouvez tester :

  • Les boutons ;
  • Les couleurs de police ;
  • Les grosseurs de police ;
  • Le positionnement d’un bouton ;
  • Le texte d’un bouton « Call to action » ;
  • Etc.

N’hésitez pas à essayer de plus gros changements dans vos campagnes de tests. Par exemples, vous pourriez essayer des éléments visuels plus gras, plus de couleur, etc.

Les outils disponibles

Vous pouvez monter vos propres tests ou bien utiliser des logiciels disponibles. Le logiciel que je vous présente est Virtual Website Optimizer.

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Dans ce site, vous pourrez configurer plusieurs tests, établir des objectifs et êtes en mesure de valider vos informations au fur et à la mesure que vos utilisateurs visitent votre site.

Pour en apprendre plus sur ce logiciel : http://www.visualwebsiteoptimizer.com/

Source : Wikipédia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Test_A/B